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Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione dei clienti. Se hai bisogno di cambiare o restituire un prodotto, segui le linee guida di seguito:
Il termine per richiedere un cambio o una restituzione è di 7 giorni dalla ricezione dell'ordine, in conformità con il Codice del Consumo.
Il prodotto deve essere inutilizzato, con l'etichetta originale, l'imballaggio originale e senza segni di violazione.
Le spese di spedizione per il primo cambio di taglia o colore sono a carico di Nunù Boutique.
Se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione, il cambio sarà effettuato senza costi aggiuntivi.
Non effettuiamo cambi di prodotti in promozione.
Per avviare il processo, invia un'email al nostro supporto con il numero dell'ordine, il motivo del cambio/restituzione e foto del prodotto.
Dopo la richiesta, risponderemo entro 48 ore lavorative con le istruzioni per la spedizione.
Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!
